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Könighaus Outlet · Hilfe & Service

Fragen? Hier findest du schnell die Antwort.

Alles rund um unsere Refurbished-Infrarotheizungen, Zustand, Garantie, Montage, Thermostate, Versand und Abholung.

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Professionell refurbished Geprüft und voll funktionsfähig
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2 Jahre Garantie Sicherheit auch bei Refurbished
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Abholung möglich Direkt in Emmerich am Rhein
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Schneller Versand Bequem zu dir nach Hause
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Unsere Refurbished-Infrarotheizungen werden professionell aufbereitet, technisch geprüft und vor dem erneuten Verkauf auf ihre Funktion kontrolliert. Die Geräte sind voll funktionsfähig und befinden sich in einem sehr guten Zustand.
Ja. Vereinzelt können leichte optische Gebrauchsspuren vorhanden sein. Diese haben keinen Einfluss auf die technische Funktion der Infrarotheizung.
Auf unsere Refurbished-Infrarotheizungen erhältst du 2 Jahre Garantie.

Die P-Serie eignet sich zur Wandmontage und kann mit optionalen Stand- oder Rollenfüßen auch mobil genutzt werden.

Die M-Serie kann sowohl an der Wand als auch an der Decke montiert werden.

Die benötigte Leistung hängt unter anderem von Raumgröße, Deckenhöhe, Dämmung, Außenwänden und der gewünschten Nutzung als Haupt- oder Zusatzheizung ab. Wenn du uns deine Raumdaten schickst, helfen wir dir gerne bei der Auswahl.
Da es sich um Outlet- und Refurbished-Ware handelt, kann der verfügbare Bestand variieren. Die aktuell verfügbaren Varianten findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Nein. Für eine Deckenmontage ist die M-Serie vorgesehen. Die P-Serie wird an der Wand montiert oder mit optionalen Standfüßen mobil genutzt.
Ja. Die M-Serie ist sowohl für die Wand- als auch für die Deckenmontage geeignet. Das Standard-Montagematerial ist enthalten.
Bei unseren P- und M-Serie Infrarotheizungen wird das Standard-Montagematerial mitgeliefert.
Die Heizungen werden standardmäßig mit einem Anschlusskabel von ungefähr 1,80 m und Stecker geliefert.
Eine fachgerechte Festinstallation ist bei dafür geeigneten Modellen möglich. Arbeiten am Stromnetz sollten von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden.
Nein. Die Heizungen können grundsätzlich auch ohne zusätzliche Temperatursteuerung betrieben werden. Für eine automatische Regelung der Raumtemperatur empfehlen wir eine passende Thermostatlösung.
Für die M-Serie kann der batteriebetriebene BT710 Funk-Raumthermostat-Sender mit einem passenden Empfänger BT001, BT002 oder BT003 kombiniert werden. Je Heizung wird ein eigener Empfänger benötigt.
Ja. Ein BT710 kann mehrere kompatible Empfänger beziehungsweise Heizungen steuern, wenn diese gemeinsam in einem Raum geregelt werden sollen. Für unterschiedliche Räume empfehlen wir jeweils einen eigenen Sender.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einem Bestellwert unter 100 € Versandkosten von 8,90 €. Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Ja. Eine Abholung ist bei uns in Albert-Einstein-Straße 1, 46446 Emmerich am Rhein möglich. Bei einem bestimmten Modell empfehlen wir dir, vorher die Verfügbarkeit zu prüfen.
Unser Refurbished-Bestand hängt von den aktuell verfügbaren Rückläufern und Outlet-Geräten ab. Deshalb können Modelle, Wattstufen und Stückzahlen kurzfristig wechseln.
Die Geräte werden technisch geprüft und sind voll funktionsfähig. Der Unterschied kann insbesondere im optischen Zustand liegen, beispielsweise durch leichte Gebrauchsspuren.
Nutze einfach unsere Kontaktseite. Wenn es um eine bereits getätigte Bestellung geht, gib bitte möglichst deine Bestellnummer an. So können wir deine Anfrage schneller zuordnen.
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