Könighaus Outlet · Hilfe & Service
Fragen? Hier findest du schnell die Antwort.
Alles rund um unsere Refurbished-Infrarotheizungen, Zustand, Garantie, Montage, Thermostate, Versand und Abholung.
Professionell refurbished
Geprüft und voll funktionsfähig
2 Jahre Garantie
Sicherheit auch bei Refurbished
Abholung möglich
Direkt in Emmerich am Rhein
Schneller Versand
Bequem zu dir nach Hause
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Unsere Refurbished-Infrarotheizungen werden professionell
aufbereitet, technisch geprüft und vor dem erneuten Verkauf
auf ihre Funktion kontrolliert. Die Geräte sind voll funktionsfähig
und befinden sich in einem sehr guten Zustand.
Ja. Vereinzelt können leichte optische Gebrauchsspuren vorhanden
sein. Diese haben keinen Einfluss auf die technische Funktion
der Infrarotheizung.
Auf unsere Refurbished-Infrarotheizungen erhältst du
2 Jahre Garantie.
Die P-Serie eignet sich zur Wandmontage und kann mit optionalen Stand- oder Rollenfüßen auch mobil genutzt werden.
Die M-Serie kann sowohl an der Wand als auch an der Decke montiert werden.
Die benötigte Leistung hängt unter anderem von Raumgröße,
Deckenhöhe, Dämmung, Außenwänden und der gewünschten Nutzung
als Haupt- oder Zusatzheizung ab. Wenn du uns deine Raumdaten
schickst, helfen wir dir gerne bei der Auswahl.
Da es sich um Outlet- und Refurbished-Ware handelt, kann der
verfügbare Bestand variieren. Die aktuell verfügbaren Varianten
findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Nein. Für eine Deckenmontage ist die M-Serie vorgesehen.
Die P-Serie wird an der Wand montiert oder mit optionalen
Standfüßen mobil genutzt.
Ja. Die M-Serie ist sowohl für die Wand- als auch für die
Deckenmontage geeignet. Das Standard-Montagematerial ist enthalten.
Bei unseren P- und M-Serie Infrarotheizungen wird das
Standard-Montagematerial mitgeliefert.
Die Heizungen werden standardmäßig mit einem Anschlusskabel
von ungefähr 1,80 m und Stecker geliefert.
Eine fachgerechte Festinstallation ist bei dafür geeigneten
Modellen möglich. Arbeiten am Stromnetz sollten von einer
Elektrofachkraft durchgeführt werden.
Nein. Die Heizungen können grundsätzlich auch ohne zusätzliche
Temperatursteuerung betrieben werden. Für eine automatische
Regelung der Raumtemperatur empfehlen wir eine passende
Thermostatlösung.
Für die M-Serie kann der batteriebetriebene
BT710 Funk-Raumthermostat-Sender mit einem
passenden Empfänger BT001, BT002 oder BT003 kombiniert werden.
Je Heizung wird ein eigener Empfänger benötigt.
Ja. Ein BT710 kann mehrere kompatible Empfänger beziehungsweise
Heizungen steuern, wenn diese gemeinsam in einem Raum geregelt
werden sollen. Für unterschiedliche Räume empfehlen wir jeweils
einen eigenen Sender.
Innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einem Bestellwert
unter 100 € Versandkosten von 8,90 €. Ab einem Bestellwert
von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Ja. Eine Abholung ist bei uns in
Albert-Einstein-Straße 1, 46446 Emmerich am Rhein
möglich. Bei einem bestimmten Modell empfehlen wir dir,
vorher die Verfügbarkeit zu prüfen.
Unser Refurbished-Bestand hängt von den aktuell verfügbaren
Rückläufern und Outlet-Geräten ab. Deshalb können Modelle,
Wattstufen und Stückzahlen kurzfristig wechseln.
Die Geräte werden technisch geprüft und sind voll funktionsfähig.
Der Unterschied kann insbesondere im optischen Zustand liegen,
beispielsweise durch leichte Gebrauchsspuren.
Nutze einfach unsere Kontaktseite. Wenn es um eine bereits
getätigte Bestellung geht, gib bitte möglichst deine
Bestellnummer an. So können wir deine Anfrage schneller zuordnen.
Keine passende Antwort gefunden?
Schreib uns einfach – wir helfen dir persönlich weiter.
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Schreib uns über unsere Kontaktseite. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung gib am besten direkt deine Bestellnummer an.